Crisis- en bereikbaarheidsdienst

Wat is de crisis- en bereikbaarheidsdienst?
Het maatschappelijk werk is in de regel bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. Maar u kunt natuurlijk ook ‘s nachts of in het weekend met ernstige problemen te maken krijgen. De Crisisdienst is een hulpdienst van het maatschappelijk werk die buiten kantooruren gebeld kan worden in geval van crisis, zoals zware verkeersongevallen, onhoudbare relatieproblemen of ernstige geweldsmisdrijven.

Wat kan de crisisdienst voor mij betekenen?
Wanneer u in crisis verkeert, bent u waarschijnlijk hevig gespannen, verward of geëmotioneerd en heeft hulp u nodig om weer greep op zijn situatie te krijgen. De Crisisdienst overbrugt het tijdstip van de crisis, bijvoorbeeld midden in de nacht of in het weekend, en het moment waarop de organisaties voor zorg en welzijn weer bereikbaar zijn. De hulp van de Crisisdienst is dus van korte duur.

Een crisis kan allerlei oorzaken hebben. We kunnen u in ieder geval in de volgende situaties hulp bieden:

relatieproblemen die escaleren
een zwaar verkeersongeluk
een zelfmoordpoging
psychiatrische problemen
een overval
incest
een ramp
onhoudbare spanning tussen ouders en kinderen
dakloosheid
een geweldsmisdrijf

Contact opnemen
De Crisisdienst (tel. (040) 2530350) kan gebeld worden door cliënten zelf, maar ook door familieleden of verwijzers zoals politie, huisarts of GGZ.
De maatschappelijk werkers achter deze dienst zijn speciaal opgeleid om deskundige hulp te bieden in noodsituaties. Vaak kunnen zij een cliënt telefonisch helpen. Soms gaan zij naar de persoon toe om een passende oplossing te zoeken voor het moment. Als er meerdere hulpinstanties bij betrokken zijn, dan zorgen de medewerkers van de Crisisdienst voor de onderlinge afstemming. Ook vangen zij familie, vrienden of andere betrokkenen op.
Indien nodig zoekt de Crisisdienst opvang en onderdak. Mocht er verdere hulp nodig zijn, dan zorgen zij voor een passende doorverwijzing.

Ik wil rechtstreeks naar: